Airline agent scanning an NFC smart luggage tag at the airport bag drop counter

現代の航空旅行は、乗客の利便性と運航効率のバランスを取るものです. 手荷物, 特に, 最も目に見えるストレスポイントの 1 つを生み出す. 乗客は自分のバッグが同じフライトにあることを知りたいと考えています, 一方、航空会社とグランドハンドラーは受け取る必要があります, 選別, 負荷, 移行, 毎日何千ものバッグを配達します.

NFC スマート荷物タグにより、受託手荷物にシンプルなデジタル ID を提供. NFC手荷物タグは、NFC対応スマートフォンまたはNFCリーダーで読み取ることができます, 航空会社がアプリを開いたり別のバーコードを印刷したりせずに、スーツケースを乗客記録にリンクできるようにする. 荷物メーカーおよび旅行技術インテグレーター向け, これらのタグはスマートトラベルエコシステムの重要な部分です.

IATA 決議を行う理由 753 変更された荷物の追跡

国際航空運送協会 (IATA) 解決 753 加盟航空会社に主要なマイルストーンで手荷物を記録するよう要請: 受け入れ, 読み込み中, 移行, そして到着. これは、手荷物の誤った取り扱いが単に乗客のエクスペリエンスの問題ではないという理由から創設されました。; それらは財務上および運営上の問題でもあります. この枠組みのもとで, 各預け入れ手荷物には、最後にどこで見たのか、どの乗客のものなのかを明確に記録しておく必要があります。.

多くの空港で, バーコードラベルは引き続き手荷物イベントをキャプチャするための主要な方法です. しかし, バーコードは明確な見通し線を必要とし、バッグがゴミ箱に押し込まれたり、カートに積み上げられたりした後にスキャンするのが困難になる場合があります. NFC スマート荷物タグはさまざまな種類の記録をサポートします: 直接の, 荷物の受け取りまたは配達の瞬間にタップベースで読み取ります. このタグは航空会社の広域追跡システムに代わるものではありません, しかし、これにより各チェックポイントの信頼性が高まり、スタッフが非常に使いやすくなります。.

NFC スマート荷物タグの仕組み

NFCスマートラゲッジタグは手荷物ラベルです, 荷物ストラップタグ, または NFC インレイとアンテナを統合した組み込み要素. 一意の識別子を保存し、安全な URL またはデジタル レコードでエンコードできます。. NFC 対応の携帯電話またはリーダーがタグに近づいたとき, チップは電力を受け取ります, データを送信します, 確認画面を開くか、バックエンド システムに識別子を送信します。.

このテクノロジーは、いくつかの空港および旅行商品のシナリオに関連しています。:

  • 航空会社は、頻繁に利用するユーザーに耐久性のある NFC 手荷物タグを発行し、手荷物預け入れ時または到着時にそれを読み取ることができます。.
  • 荷物メーカーは、 NFCタグ スーツケースの殻の中に, ハンドル, または生産時の裏地.
  • 乗客は、NFC 対応のスマート スーツケースを携帯電話でタップして、手荷物情報を表示したり、回収デスクに連絡したりできます。.
  • 旅行インテグレーターは組み合わせることができます NFCタグ 航空会社の出発システムで読み取り、より完全な手荷物追跡ログを構築します.

NFC インレイは成形プラスチックラベルに挿入可能, 布タグ, またはレイヤードラゲッジカード. タグに電池がないため, スーツケースの寿命全体にわたってアクティブな状態を維持できます. 製品に関する最も重要な決定は、読み取り環境に合わせて調整され、直面する取り扱い条件から保護される NFC タグを選択することです。.

手荷物識別子としての NFC の主な利点

  • バッテリー不要の動作により、メンテナンスと安全性に関する大きな制約が解消されます。.
  • NFC リーダーは、ほぼすべての最新のスマートフォンと多くのキオスクに組み込まれています.
  • 明確な視線がなくてもタグを読み取ることができます, バーコードよりも寛容です.
  • NFC タグ ID は一意であり、読み取りおよび書き込み設定で保護できます.
  • タグは生地の後ろに埋め込むことができます, プラスチック, または印刷されたラベル.

スマートラゲッジ用のNFCタグとBLEタグ

荷物のブランドや航空会社は、NFC タグと Bluetooth Low Energy をよく比較します。 (BLE) タグ. 各テクノロジーは手荷物追跡において異なる役割を果たします.

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評価点 NFC手荷物タグ BLE手荷物タグ
電源 バッテリーがありません; リーダーまたはスマートフォンから電力を供給 電池式ビーコン
読み取り範囲 短距離, 通常は数センチ より長い射程, 多くの場合数十メートル
コストプロファイル 単価が安く、バッテリーのメンテナンスも不要 バッテリーとファームウェアの管理による単価の上昇
耐久性 電池不要の構造により密閉と保護が簡単 過酷な荷物の取り扱いではバッテリーが依然として弱点となります
最適な使用例 チェックポイントでのタップベースの識別と乗客向けの回復 BLE受信機を使用した空港内の継続的な位置情報

NFC 敗北システムは BLE を直接置き換えるものではありません. BLE は、航空会社が手荷物がセンサー ゾーンに近づいていることや、コンベア エリアを通過していることを確認する必要がある場合に役立ちます。. NFC はポイントオブタップ操作に適しています, バッグが搭乗記録に属していることの確認や、見つかったスーツケースに回復可能なデジタル ID があることの証明など. スマートトラベル製品には両方のテクノロジーを 1 つの設計に組み込むことができます: 乗客のエンゲージメントとアイデンティティのための NFC, アクティブな位置監視用の BLE.

チェックインおよび手荷物預けフローにおける NFC 手荷物タグ

荷物の旅はチェックインから始まります, バッグを乗客および旅程に関連付けなければならない場合. NFC により、航空会社のスタッフと乗客にとってこのプロセスが迅速化されます.

手荷物預け手伝い

アシスト付き手荷物預け入れフロー内, 乗客はパスポートまたは搭乗券を持ってカウンターに到着します. 係員が乗客の身元を確認した後, グランドハンドリングシステムがスマートスーツケースのNFCタグを読み取ります. この読み取りによりイベント レコードが作成され、バッグ ID が予約に関連付けられます。. 次にエージェントはバッグにラベルを貼ります, 仕分けシステムに送ります, 出国記録は物理的なアイテムにリンクされたままになります.

実際の操作フローは次のようになります:

  1. 乗客はオンラインまたは空港のキオスクでチェックインします.
  2. 乗客はチェックイン時にNFCタグを備えた手荷物を提示するか、NFC手荷物タグを受け取ります。.
  3. エージェントはハンドヘルド NFC リーダーまたは NFC 対応スマートフォンを使用してタグを読み取ります.
  4. バックエンド システムはタグ ID をフライト記録にリンクし、バッグを受領済みとしてマークします。.
  5. バッグは照合のために空港の仕分けシステムに移動します.

このフローの利点は、タグ内にバッテリーが必要ないことです。. 地上係員はリーダーを荷物タグに近づけるだけで、その身元を確認できます。, 乗客は対話中にモバイルアプリを開いたままにする必要がありません.

セルフサービスの手荷物預け入れ

セルフサービスの手荷物預けステーションも NFC を使用できます. 旅行者はまず搭乗券または航空会社のアプリを使用して本人確認を行います. 次に、ステーションは旅行者にスーツケースをコンベアに置くよう促します。. 統合された NFC リーダーが、スーツケースに埋め込まれたスマート荷物タグ、またはラベルとして取り付けられたスマート荷物タグをスキャンします。. タグIDが乗客に関連付けられた予約と一致する場合, ステーションはバッグを受け入れます. そうでない場合, 駅は乗客を係員に案内します.

このワークフローが確実に機能するためには, NFC タグは、スーツケースのタグに使用されている素材を通して読み取り可能でなければなりません. これが鞄メーカーの主な理由です, 航空会社, インテグレータは、大規模な導入を開始する前に、実際の NFC タグを正確な取り付け領域でテストする必要があります。.

紛失手荷物の回収と乗客のコミュニケーション

遅れた手荷物は空港で後で発見されることがよくあります. バッグに読み取り可能な識別情報がない場合, スタッフはそれを開くか、クレームタグと照合する必要があります. NFC スマート荷物タグは、スーツケースとその所有者記録の間に直接デジタル リンクを提供することで、このプロセスをより迅速かつ安全に行うことができます。.

一般的な回復フローでは, 紛失手荷物取扱所は、NFC 対応の電話またはリーダーで NFC タグをスキャンします。. デバイスは一意の荷物 ID を取得し、, システム設計に応じて, 安全な回復ページを開くか、航空会社のバックエンドに ID を送信します. ラゲッジブランドと航空会社が一体化した場合, 乗客は自分のスーツケースを到着ベルトでタップして、最終追跡ポイントを通過したかどうかを確認することもできます。.

NFC タグはデフォルトでは個人データを保存せず、許可されたセッション中にのみ情報を公開するように構成できるためです。, 印刷されたネームタグに代わる、よりプライバシーに優しい代替手段を提供します。. 乗客には規制上の目的で目に見える手荷物タグが付けられています, しかし、デジタル回復ルートはよりクリーンでより自動化されています.

荷物環境に耐えるバッテリー不要の耐久性

預け荷物は温度変化により移動します, 荷物コンベヤベルト, 貨物倉, そして時には乱暴な扱いも. バッテリーに依存する電子機器は充電が必要です, 検査, そして処分計画. バッテリー不要の NFC タグはこれらの問題を回避します.

  • 液漏れする電池はありません, うねる, あるいは長旅の途中で仕事を中断する.
  • 薄い NFC インレイとラベルをハンドルの内側またはスーツケースのシェル パネルの下にラミネートできます。.
  • NFC タグには可動部分がなく、タグ レベルでのソフトウェア アップデートの依存性もありません。.
  • バッテリー不要のスマートタグにより、航空輸送と貨物の制限が軽減されます.

バッテリー不要の耐久性は、タグを取り外し可能な電子デバイスとしてではなく荷物構造の一部として扱うことができるため、スマート スーツケースの NFC 設計では特に価値があります。.

荷物メーカー向けのスマート スーツケース NFC 統合

荷物メーカーは空港追跡システムを構築することは期待されていません. スーツケースを識別可能にし、乗客のデジタル旅行に結び付けるための信頼できる方法が必要です。. 荷物のハンドルの近くまたは専用の成形タグに配置された NFC インレイにより、NFC 対応の電話やリーダーで認識できる固有のアイデンティティがスーツケースに与えられます。.

製造工程が重要. 金属フレームに埋め込まれた NFC タグは、金属がアンテナに影響を与えるため、適切に機能しません。. プラスチック領域に配置されたタグ, 生地の裏地, または、専用の荷物ラベルが一貫した読み取りパフォーマンスを提供する可能性があります. 大規模な生産に着手する前に製品パイロットが価値があるのはこのためです.

NFC 手荷物タグの選択とテスト

RFIDHY および NFCWORK はさまざまな NFC タグを提供します, NFCラベル, 航空手荷物用途向けに構成できる NFC インレイ. 正しい選択は表面によって異なります, 必要な保護, 空港職員が使用するリーダーハードウェア. ほとんどのスマート荷物タグ プロジェクトにはデスクトップ RFID リーダーまたはハンドヘルド RFID リーダーも含まれており、エージェントは旅客用電話に頼らずにタグをスキャンできます。.

選考プロセス中, これらの要素をテストする:

  • 荷物のラベルまたはシェル素材を通して距離を読み取る.
  • ベルトコンベアや空港の表面と繰り返し接触した後の信頼性.
  • 航空会社のキオスクまたはセルフサービス手荷物預けリーダーとの互換性.
  • 固有の荷物 ID のエンコードとロックのオプション.
  • 物理的な取り付け方法と引き剥がしに対する耐性.

NFC 手荷物タグは、最新の手荷物管理プログラムの強力な基盤となります。. チェックイン カウンターや紛失手荷物取扱所で簡単にタップするだけで生成されるデータは、航空会社が IATA 決議で要求されるイベント記録を作成するのに役立ちます。 753 乗客のエクスペリエンスも向上させながら.

手荷物追跡をよりスマートに

空の旅は完全に摩擦のないものにはなりません, しかし、手荷物のプロセスはより透明になる可能性があります. NFC スマート荷物タグは、物理的なスーツケースをデジタル乗客記録に接続する、スケーラブルでコスト効率の高い方法です. 電池は必要ありません, 彼らは困難な環境で活動する, 航空会社や旅行のエコシステムにすでに存在するデバイスで読み取ることができます。.

カバンメーカー, 航空会社, 旅行テクノロジーのインテグレーターは以下から始めることができます NFCタグ, ラベル, そしてインレー 製品統合用に設計. 乗客と資産の ID に関する NFC ベースのプロセスを構築するための広範なガイダンス, を訪問する NFCソリューションの概要 NFCWORK Webサイトで.

よくある質問

NFCスマートラゲッジタグとは?

NFCスマートラゲッジタグは荷物ラベルです, ストラップ, または NFC チップとアンテナを含む埋め込み要素. 固有の手荷物 ID が保存されており、NFC 対応スマートフォンまたは NFC リーダーで読み取ることで、スーツケースを乗客記録にリンクできます。, フライト情報, または紛失手荷物の回収ページ.

NFC 手荷物タグはリアルタイム追跡用の BLE タグに代わることができますか?

NFC タグと BLE タグはさまざまな問題を解決します. NFC タグはバッテリー不要で、チェックイン時のタップベースの識別に信頼性があります, バッグドロップ, 到着, そして回復. BLE タグは読み取り範囲が長く、継続的な位置検知に優れています。, しかし、電力と高度なメンテナンスが必要です. 多くのスマート ラゲッジ製品は両方のテクノロジーを組み合わせることができます.

NFC タグは受託手荷物として十分な耐久性がありますか?

はい, NFCタグが正しく保護されている場合. NFC タグにはバッテリーが含まれていないため、ラミネート加工するか、スーツケースのハンドルの内側に埋め込むことができます。, シェル, またはラベル. タグは金属から離して配置し、同じ温度下でテストする必要があります, 湿度, 手荷物の取り扱い時に見られる衝撃条件.

NFC スマート荷物タグは航空会社が IATA 決議を満たすのに役立ちますか 753?

IATA決議 753 主要なマイルストーンで手荷物の移動を記録する必要がある. NFC タグは各バッグに、受け取り時に読み取ることができる一意のデジタル ID を提供します。, 読み込み中, 移行, または到着チェックポイント. コンプライアンスに必要なデータ収集をサポートします, 完全な空港追跡インフラストラクチャに代わるものではありませんが、.

よりスマートな手荷物追跡を次の導入に導入

新しいスマート スーツケース シリーズをデザインしているかどうか, 航空会社の手荷物システムのアップグレード, または旅行テクノロジープラットフォームの構築, NFCWORK テクノロジーは、適切な NFC タグ形式とリーダーのワークフローを評価するのに役立ちます. NFC タグを調べる, NFCラベル, NFCインレイ, パイロット プロジェクトのコンパニオン リーダー.

RFID/NFC チームにお問い合わせください またはレビューしてください NFC 製品ラインナップ スマートラゲッジプロジェクトを始めるには.

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