Dalam beberapa bulan lepas, Pasukan Ski Amerika Syarikat (USST) jaket yang dikeluarkan oleh jenama Spyder Active Sports mula menggunakan teknologi NFC untuk memberikan pelanggan maklumat tentang jaket, pasukan ski dan pusat peranginan ski tempatan. Pada masa ini, sistem berada dalam fasa eksperimen, dan setiap jaket mempunyai Tag NFC dibina ke dalamnya. Pengguna boleh menggunakan NFC telefon pintar dan tablet untuk membaca maklumat teg di kedai, berinteraksi dengan media sosial seperti Youtube dan Twitter, dan belajar tentang maklumat yang berkaitan.
Penggunaan jaket ski Spyder Tag NFC untuk meningkatkan interaksi pelanggan
Spyder ialah jenama pakaian dan aksesori ski dan berfungsi yang dikendalikan oleh Global Brands Group, yang telah menaja pasukan ski Amerika untuk 27 tahun. Julia Hansen, Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif Spyder Active Sports, berkata bahawa sejak pelancaran sweater ski pertama di 1978, Spyder telah komited untuk menyediakan inovasi teknologi dan pakaian fesyen.
Hansen berkata: “Kami sentiasa mencari pengalaman pengguna unik Spyder. Beberapa jenama pakaian menyediakan pelanggan saluran teknologi interaktif. Pengguna kami adalah lanjutan daripada jenama, dan berinteraksi dengan mereka sangat berharga bagi kami. Pengalaman.”
Baru -baru ini, syarikat itu memutuskan untuk mula menguji teknologi NFC dalam siri kecil produk dan merancang untuk mengembangkan penggunaan teknologi ini. Hansen berkata: “Kali ini teknologi NFC digunakan dalam pakaian jaket pasukan ski AS, yang akan membantu kami menguji cara menggunakan teknologi ini pada jenis pakaian lain.”
Corey Wilson, naib presiden perniagaan global Smartrac, berkata bahawa penyelesaian itu menggunakan Smartrac Dura Tag NFC, Platform Smart Cosmos Smartrac dan perisian CX, dan telah mencapai perkongsian dengan syarikat penyelesaian pemasaran mudah alih Blue Bite. Pengguna tidak memerlukan aplikasi untuk berinteraksi dengan tag NFC, hanya tablet atau telefon pintar dengan terbina dalam Cip NFC.
Apabila pengguna meleret tag dengan telefon bimbit NFC, pembaca kad akan melompat ke halaman web Spyder selepas membaca nombor ID unik tag. Pada halaman web ini, pengguna boleh membaca maklumat tentang USST dan ahlinya, dan dapatkan maklumat tentang pusat peranginan ski berhampiran lokasi. Selepas membeli jaket, pengguna boleh membaca label dan mendaftar di tapak ubah hala. Pada masa yang sama, pengguna juga boleh menyemak sejarah pembelian.
Spyder boleh menggunakan perisian Smart Cosmos Smartrac dan perisian Blue Bite untuk mengemas kini halaman web untuk berkongsi kandungan baharu untuk pengguna, pemakai jaket dan rakan-rakan mereka.
Smartrac juga telah membangunkan satu siri label boleh basuh dan boleh pakai yang boleh dibenamkan dalam pelbagai produk. Dia berkata: "Produk Dura NFC kami boleh memenuhi pelbagai keperluan pencucian dan pemakaian yang ketat."
Teg NFC dilampirkan pada Li&Fung Ltd., Ejen pembelian Spyder. Li & Fung melampirkan tag NFC di belakang logo pakaian. Nombor ID unik teg dan maklumat SKU terikatnya disimpan dalam platform Smart Cosmos dan perisian CX.
Siri pakaian ini telah dilancarkan pada Piala Dunia Ski tahun ini. Hanson berkata bahawa teknologi itu akan mempunyai banyak kemungkinan kesan pada jenama kami. Syarikat itu percaya bahawa teknologi NFC boleh digunakan lagi dalam produk pada masa hadapan.
