NFC hiihtokeskuksissa: Hissi, Lokeroiden hallinta ja kitkaton maksut vuorella

Hiihtokeskusten ylläpitäjille, Vierasmatka kattaa enemmän kuin lumen laadun. Se sisältää saapumisen hissijonoon, laitteiden varastointia, ostaa ruokaa ja juomia, käyttämällä kausikortteja, ja kulkeminen ruuhkaisten tilojen läpi minimaalisella kitkalla. Hiihtokeskusten NFC tarjoaa operaattoreille yhtenäisen tavan hallita kosketuspisteitä. Kosketusvapaalla rannekkeella, lomakeskuksen henkilökunta voi tunnistaa vieraat, auki portit, määrittää kaapit, ja sallia maksut pyytämättä vierailijoita hallitsemaan erilaisia ​​lippuja ja kortteja.

Miksi NFC sopii luonnollisesti talvimatkailuun

NFC, tai lähellä kenttäviestintää, on lyhyen kantaman kontaktiton tekniikka. Tyypillinen käyttöönotto yhdistää RFID/NFC -ranneke, lukija, ja back-office-ohjelmisto, joka hallitsee käyttöoikeuksia ja vierastilejä. Koska NFC-tunnistetiedot voidaan salata ja ne ovat ainutlaatuisia, järjestelmä vähentää luvatonta uudelleenkäyttöä ja antaa käyttäjille tarkan hallinnan siitä, kuka saapuu mille alueelle ja milloin.

Talvimatkailukohteet vaativat kestäviä komponentteja. NFC -ranneke valmistetaan ilman paperielementtejä, jotka voivat vaurioitua kosteudesta. Silikoni- ja PVC-rannekkeet ovat riittävän vahvoja päivittäiseen käyttöön, ja NFC-inlay on suojattu nauhan sisällä. Tästä syystä lomakohteet harkitsevat yhä enemmän RFID -ranneke olla hissilippujen ja vieraiden valtuustietojen oletusmuoto.

Lift Ticket ja pääsy portille NFC:llä

Hiihtokeskuksen NFC:n tutuin käyttötapa on hissilippu. Paperilipun sijaan, joka on tarkistettava manuaalisesti tai työnnettävä porttiin, jokainen vierailija saa NFC-rannekkeen. Ranneke sisältää NFC-upotuksella yksilöllisen tunnisteen. Hissin sisäänkäynnissä, kiinteä RFID-lukija lukee kyseisen tunnisteen ja vertaa sen pääsynvalvontatietokantaan.

Hissin käyttäjät voivat konfiguroida pääsytuotteita ajan mukaan, hiihtoalue, tai merkintöjen määrä. Päivävieras iltapäivälipulla, esimerkiksi, voidaan evätä pääsy ennen aloitusaikaa ja sallia automaattisesti, kun pääsy alkaa. Kausikortin haltijoille, sama ranneke voi pysyä aktiivisena koko kauden, vähentää paperikorttien myöntämiseen käytettyä aikaa.

Vilkkailla tukialueilla, portin virtauksella on väliä. Koska NFC on napauta ja mene -kokemus, henkilökunnan ei tarvitse tutkia jokaista lippua. Porttiohjelmisto voi myös pitää kirjaa sisääntuloista, joka auttaa lomakeskusten operaattoreita ennustamaan kysyntää ja hallitsemaan vuoren kapasiteettia. Kiinteät lukijat, samanlainen kuin kuljetus- ja tapahtumaselvitysjärjestelmissä käytetyt RFID-lukijat, voidaan asentaa suojakoteloiden sisään, jotka kestävät lunta ja kosteutta.

Kylmä sää ja käsineystävällinen muotoilu

Hiihtäjät ja lumilautailijat käyttävät usein useita kerroksia, ja käsineiden riisuminen puhelimen tai hissilipun etsimiseksi on hankalaa. NFC-rannekkeet ovat pohjimmiltaan hansikasystävällinen ratkaisu, koska ne elävät ranteessa. Vieraat voivat käyttää NFC-silikonista valmistettua ranneketta takin mansetin tai käsineen yläpuolella, helpottaa esittelyä portin lukijalle.

Useimmat hissillä käytettävät NFC- ja RFID-lukijat toimivat lähietäisyydellä eivätkä vaadi käyttäjän koskettamaan näyttöä. Sinun ei tarvitse pitää puhelinta tietyssä kulmassa tai avata näyttöä. Ohuemmille käsineille, valtakirja voidaan usein lukea vielä ranteessa. Isoille lapasille tai vedenpitäville kuorille, pieni hihan säätö riittää paljastamaan rannekkeen. Tämä suunnittelun yksinkertaisuus pitää nostolinjat liikkeessä kylmällä säällä.

Älykkäät suksikaapit ja NFC-yhteys

Toinen arvokas NFC-sovellus on suksikaappien hallinta. Lomakeskukset vuokraavat usein säilytyskaappeja päiväkävijöille ja kausikorttien haltijoille. Mekaaniset lukot aiheuttavat useita ongelmia: kadonneet avaimet, juuttuneet lukot, eikä selkeää kirjaa siitä, kuka käyttää mitä kaappia. Kun nämä lukot korvataan NFC-moduuleilla, henkilökunta voi määrittää kaapin vierasrannekkeeseen sekunneissa.

Vieras avaa ja sulkee lukijan napauttamalla ranneketta. Kun vuokra-aika päättyy, hallintajärjestelmä vapauttaa kaapin. Jos vieras jättää kaapin varattuna yön yli vahingossa, henkilökunta voi tunnistaa valtuustiedot ja hallita poikkeuksen suoraan.

NFC-kaapit ovat hyödyllisiä myös laitteiden vuokraamiseen. Vierasrannekkeen voi yhdistää kaapin lisäksi myös suksien vuokraukseen, lumilaudat, tai kypärät. Kun laitteet palautetaan, rannekkeen tunnistetiedot deaktivoivat nämä käyttöoikeudet. Tämä virtaviivaistaa päivän lopun palautukset ja vähentää jonotusta vuokratiskillä.

Takaisin toimintoihin, UHF RFID -tunnisteet voidaan sijoittaa vuokralaitteisiin, auttaa henkilökuntaa tarkistamaan varaston korjausalueella ja seuraamaan sykliä majan ja tärkeimpien vuokramyymälöiden välillä. Tavallisia RFID-pesulappuja voidaan käyttää henkilökunnan virkapuvuissa ja vuokratekstiileissä, jotka on puhdistettava jokaisen käytön jälkeen. Nämä inventaariotyökalut sopivat hyvin NFC-rannekkeisiin rakennetun kulunvalvontajärjestelmän kanssa.

Vuoristoruokailu ja vähittäismyyntimaksut NFC:llä

Ruoka- ja juomamyymälät muodostavat suuren osan vuoriston tuloista. Hissit tuovat vieraat etäruokailupisteisiin, jossa lompakko voidaan jättää alakerran kaappiin. NFC voi ratkaista tämän yhdistämällä vierasrannekkeen käteisvapaaseen tiliin. Suunnittelu on samanlainen kuin prepaid-tapahtumajärjestelmät: ranneke tallentaa virtuaalisen tiliviitteen, kun varsinaista maksua hallitaan suojatulla POS-ohjelmistolla.

Ravintolan tiskillä, vieras napauttaa NFC-lukijan ranneketta. Kassa näkee vieraan nimen ja käytettävissä olevan saldon tai käyttövaltuuden. Maksu hyväksytään välittömästi ja rannekkeeseen yhdistetty tili päivitetään. Tämä nopeuttaa lounasruuhkaa ja tarkoittaa, että vähemmän vieraita kadottaa paperikuitit.

Hiihtovaatteita myyvät vähittäiskaupat, suojalasit, tai matkamuistoja voi käyttää samaa maksutodistusta. Vieras ei tarvitse fyysistä korttia joka paikassa. Jos he haluavat lisätä arvoa, latauspiste tai vieraspalvelupiste voi ladata tilin uudelleen. Monet lomakeskukset käyttävät samaa alustaa myös henkilökunnan ruokailutiloihin ja rajoitettuun pääsyyn.

Kausikortin haltijan edut NFC:llä

Kausikortin haltijat ovat talvilomakohteen uskollinen tukikohta. NFC-ranneke voi olla kauden mittainen jäsentodistus, mahdollistaa nopean hissin pääsyn, jäsenhinta, ja prioriteettikaappivaraukset. Koska ranneke on kestävä ja edullinen vaihtaa, lomakeskukset voivat pitää asiakkaiden palvelut yksinkertaisina.

Kun passin haltija ostaa kausikortin verkosta, lomakeskus voi myöntää rannekkeen, jolla on yksilöllinen sarjanumero. Ensimmäisellä saapumisella, vieraspalveluagentti tarkistaa henkilöllisyyden ja aktivoi kyseisen sarjanumeron. Siitä eteenpäin, passin haltija käyttää ranneketta porteille, kaapit, ruokailu, ja vähittäiskauppa, vähentää tarvetta kantaa erillisiä papereita.

Lomakeskukset voivat myös käyttää NFC-yhteensopivia älypuhelimet tilinhallintaa tai henkilöstön todentamista varten. Esimerkiksi, valvoja voi skannata passinhaltijan rannekkeen puhelimella etsiäkseen tilin, päivittää vierailijatiedot, tai siirrä pääsy kaappiin, palaamatta keskuspöytään. Sama malli tukee vain henkilökunnalle tarkoitettuja vyöhykkeitä ja toiminnallisia tarkistuspisteitä. Katso meidän NFC-yhteensopiva älypuhelin sivulla saadaksesi lisätietoja kelvollisista ja monipuolisista lukijoista.

NFC hiihtokeskuksissa: Tuoteluokat ja tyypilliset käyttötarkoitukset

Seuraava taulukko on lähtökohta lomakeskuksen suunnittelutiimille.

>

Sovellusalue	Tyypillinen tuoteluokka	Tarkoitus
Nostoportit	NFC-rannekkeet upotetuilla NFC-upoksilla	Vahvistaa hissiliput ja seuraa sisäänpääsyä
Lokeron ja vuokrauksen hallinta	NFC rannekorut, kortit, tai avaimenperät	Avaa määrätyt kaapit ja myöntää vuokrausluvat
Ruokailu vuoristossa	NFC silikonirannekkeet	Korvaa käteistä ja kortteja POS-päätteissä
Kausikorttipalvelut	NFC-kortit tai kestävät avaimenperät	Varakirjautumistiedot ja pitkäaikainen passikokemus
Takavarasto	UHF RFID -tunnisteet ja RFID-pesutunnisteet	Telojen vuokrausvälineet, tarvikkeet, ja puhtaat tekstiilit

Koko lomakeskuksen laajuisen NFC-käytön suunnittelu

Onnistunut NFC-projekti hiihtokeskuksessa edellyttää laitteistojen välistä koordinointia, ohjelmisto, ja toimintaprosessit. Operaattoreiden tulee arvioida seuraavat asiat ennen käyttöönottoa:

• Valitse tunnistestandardi. Vieraille päin avautuvat hissiportit ja maksut, 13.56 MHz HF/NFC-tunnistetiedot ovat yleinen valinta. Ne tarjoavat lyhyen lukuetäisyyden ja tehokkaamman kulunvalvonnan. Varaston seurantaan, UHF RFID -tunnisteet ovat yleensä tehokkaampia.
• Harkitse asennuspaikkoja. Nostoporttien kiinteiden lukijoiden tulee kestää jäätä ja kosteutta. Vuokraamojen pöytätietokoneiden RFID-lukijoiden on oltava helppoja yhdistää olemassa oleviin myyntipistejärjestelmiin. Kädessä pidettävät RFID-lukijat auttavat henkilökuntaa tarkistamaan varaston tai vieraiden tunnistetiedot ulkona.
• Suunnittele ilmoittautumisprosessi. Vieraspalveluhenkilöstö tarvitsee nopean tavan liittää ranneke lippuun tai tiliin. Työpöytä RFID-lukija voidaan käyttää tunnistetunnuksen lukemiseen ennen käyttöoikeuksien myöntämistä.
• Valitse kestävät rannekkeet. Päivävieraat voivat mieluummin käyttää kevyttä PVC-nauhaa, kun taas kausikortin haltijat voivat mieluummin valita paksumman NFC-silikonirannekkeen. Muoto vaikuttaa vieraskokemukseen ja hintaan, mutta taustalla oleva tekniikka pysyy samana.
• Integroida olemassa oleviin järjestelmiin. Hissilipun ohjelmisto, kaappitehtävä, ja maksupäätteiden pitäisi puhua yhden tilialustan kanssa. Puhdas integrointisuunnitelma auttaa operaattoreita päivittämään tai peruuttamaan valtuustiedot reaaliajassa.

Sisällä ja ulkona NFC-sovellukset nämä ovat osa laajempaa yhdistettyä kokemusta, jonka lomakeskukset voivat tarjota vierailijoille suunnatun teknologian avulla. Aiheeseen liittyviä ideoita varten, tutustu meidän Smart Entertainment -sivu.

Lopulta, NFC ei ole vain hissikäyttöinen työkalu. Se on modulaarinen alusta, joka voi lisätä toiminnan hallintaa ja parantaa vieraskokemusta. Hissi portilla, kaapit kylässä, ja vuoristoravintolan maksut voidaan toimittaa yhden digitaalisen identiteetin kautta. Talvikohteet, jotka suunnittelevat tätä infrastruktuuria nyt, ovat paremmin valmistautuneita seuraavan sukupolven vierailijoille.

NFC hiihtokeskuksissa: Usein kysytyt kysymykset

Voivatko vieraat pitää NFC-rannekkeensa kädessään hiihtohanskat??

Kyllä. Toisin kuin puhelimen näytöt tai paperiliput, rannekkeita voidaan käyttää ulkohihassa ja yksinkertaisesti esitellä lukijalle. Jos kädet ovat jo esillä, Vieraat voivat napauttaa nauhaa jopa ohuet hanskat kädessä, koska NFC käyttää radioaaltoja optisen tunnistuksen sijaan.

Pystyykö yksi NFC-ranneke käsittelemään hissin pääsyä, kaapit, ja maksut?

Kyllä, integroidussa järjestelmässä. Ranneke sisältää salatun tunnuksen, joka on linkitetty vierasprofiiliin. Taustatoimisto päättää, onko kyseisellä tunnuksella pääsy portille, pääsy kaappiin, tai maksuoikeuksia. Samaa fyysistä ranneketta voidaan siis käyttää useisiin palveluihin.

Tarvitsevatko vieraat älypuhelimen käyttääkseen NFC:tä hiihtokeskuksessa??

Ei. NFC-rannekkeissa on oma siru ja antenni, joten ne toimivat matkapuhelimista riippumatta. Tämä tekee järjestelmästä sopivan lapsille, vanhemmat kävijät, ja ihmiset, jotka eivät halua kantaa puhelinta hiihtäessään.

Mitä tapahtuu, jos vieras kadottaa NFC-rannekkeensa??

Lomakeskus voi deaktivoida vanhat käyttäjätiedot ja myöntää uuden rannekkeen, joka on linkitetty samaan vierasprofiiliin. Kestävä NFC avaimenperä tai korttia voi säilyttää myös kaapissa varmuuskopiona. Koska rannekkeessa on vain tilitunnus, lomakeskus voi peruuttaa pääsyn nopeasti korvaamatta koko lippuvarastoa.