Технология NFC: Новая глава в индустрии роскоши
Потребители’ спрос на предметы роскоши больше не ограничивается самим продуктом, но больше внимания уделяется рассказыванию историй о бренде, индивидуальное обслуживание и опыт покупок. В индустрии роскоши, Технология NFC в основном реализует свою прикладную ценность за счет NFC-теги или чипсы. Эти бирки или чипы могут быть встроены в предметы роскоши, чтобы добавить к продукту более интеллектуальные и персонализированные элементы..
Отслеживаемость по борьбе с подделками: защищать права и интересы потребителей
Технология NFC обеспечивает уникальную идентификацию и отслеживание продуктов путем имплантации уникального NFC-тег чип на каждый предмет роскоши. Потребителям нужно только прикоснуться к метке NFC на продукте через устройство NFC. (например смартфон) чтобы получить подробную информацию о продукте, производственный процесс, источник сырья, и т. д., чтобы эффективно идентифицировать подлинность продукта.
Персонализированное обслуживание клиентов: обеспечить положительный клиентский опыт
В дополнение к отслеживанию подделок, Люксовые бренды могут предоставлять потребителям индивидуальные услуги с помощью меток или чипов NFC.. Например, когда потребители покупают предметы роскоши, они могут хранить личную информацию, записи о покупках, и т. д.. в NFC-метках через NFC-устройства, чтобы в будущем они могли пользоваться более персонализированным послепродажным обслуживанием..
Кроме того, Технологию NFC также можно комбинировать с интеллектуальными носимыми устройствами., умные дома, и т. д., предоставить потребителям более удобный и интеллектуальный жизненный опыт. Например, потребители могут подключиться к устройству NFC в своем доме через браслет NFC или умные часы, чтобы реализовать дистанционное управление и персонализированные настройки умного дома..
В то же время, Технология NFC также открывает больше возможностей для бизнеса в индустрии роскоши.. Например, через потребительские данные, собранные с помощью NFC-меток или чипов, Люксовые бренды могут проводить углубленный анализ данных и их изучение, чтобы понять потребителей’ покупательские привычки, предпочтения и тенденции рынка, и обеспечить надежную поддержку данных для разработки продуктов и маркетинговых стратегий..
